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高德地图导航在接电话时没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机媒体音量是否开启：确保手机媒体音量已经开启，并且没有被静音，可以通过按手机音量键或者进入系统设置中调整媒体音量。
2、检查导航系统的音量设置：进入高德地图导航的设置菜单，检查音量设置，确保导航音量已经开启并且足够大。
3、检查通话音量设置：进入手机的设置菜单，检查通话音量设置，确保通话时音量足够大，如果通话音量已经开启但仍然没有声音，可能是手机通话设置或者听筒出现问题，需要进一步检查或维修。
4、检查是否开启了免提模式：如果在通话过程中开启了免提模式，可能会导致导航声音无法听到，尝试关闭免提模式，并检查手机听筒是否正常工作。
5、检查导航与电话冲突问题：一些手机在通话时可能会自动暂停其他应用程序的声音，包括导航声音，这可能是由于手机系统设置或者应用程序冲突导致的，尝试关闭其他应用程序或者调整手机设置，以确保导航声音在通话时能够继续播放。
6、更新软件版本：如果以上方法都没有解决问题，建议检查手机系统和高德地图导航软件是否最新版本，并尝试更新到最新版本，以确保软件的稳定性和兼容性。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机制造商或者高德地图客服寻求进一步的帮助。